广州领导力总裁班：在不确定的情况下积极自我对话的力量，无论您是回到办公室、在家工作、加班还是从工作中退后一步，COVID 大流行及其后果都可能为您改变很多事情。您可能会觉得，由于经济不确定性、竞争压力以及成功领导混合型劳动力需要强大的情商和沟通技巧这一事实，领导力现在比以往任何时候都更具挑战性。
在这样的时期，人们会向领导者寻求指导，指导他们该做什么以及如何去做。你不仅要负责做出艰难的决定，而且所有的目光都集中在你身上。你有责任成为一个好的榜样，包括管理自己的反应。
但是处理不确定性可能很困难，作为一个人，你会受到和你的团队一样的压力和担忧。
那你能做什么呢？这听起来可能微不足道，但要迈出的一小步：考虑你如何与自己交谈。它会影响您处理压力的方式以及他人如何看待您。

如何利用积极自我对话的力量
给领导者的 3 个技巧
研究表明，积极的自我对话具有不可思议的力量。因此，无论您是大声说出来，在脑海中思考，还是只是在日记中记下事情，请遵循这些准则来利用积极的自我对话的力量来改善您的心理健康和他人对您的领导技能的看法。

1. 从“我、我自己和我”转变为“你/你的”。
研究发现，那些以“第二人称”（例如，“你可以做到这一点！”）或用自己的名字（例如，“干得好，凯瑟琳！”）而不是“第一人称”（例如，“我做得很好”）的人在压力情况下表现得更好。具体来说，被随机分配练习第二人称自我对话的人：
• 从社会压力源中恢复得更快;
• 在别人眼中留下更好的第一印象;
• 在公开演讲挑战中表现更好;和
• 将艰巨的任务视为挑战而不是威胁。
我们的研究人员也发现了类似的结果。正如我们的研究洞察报告所指出的，我们研究了领导者如何与自己交谈，发现使用第二人称“你”代词的领导者在内心对话中被认为不太可能出轨。另一方面，使用第一人称“我”代词的领导者被老板给予较低的绩效评级，而同事对出轨可能性给予更高的评级。
这个代词技巧证明了积极的自我对话的力量：简单地用第二人称自言自语，就会让你退后一步，更客观地看待事物。它提供了一种几乎毫不费力的方式来调节你的情绪和利用自我控制——这在充满挑战的时期尤为重要。

2. 像对待最亲密的朋友一样自言自语。
为了理解积极自我对话的力量，在另一项研究中，我们的研究人员检查了近200封自我写的匿名信件，这些信件是高管写给自己的，作为他们发展的一部分。然后，他们将自言自语归类为：
• 建设性：深思熟虑的、实质性的、激励性的、有见地的、积极的和自我反思的评论被我们归类为建设性的自我对话。
• 功能 失调 性：高度批评或侧重于具有挑战性的情况的障碍和消极方面的评论被归类为功能失调。
我们发现，那些在这些信中使用功能失调的自我对话并自责的领导者被其他人评为创造力和原创性得分较低——即使其他人从未见过这些信！但这是有道理的：消极的、功能失调的自我对话（包括咒骂自己）反映了一个努力接受变革的领导者，将挫折视为学习机会，并从逆境和困难中吸取教训。
相比之下，积极的自我对话的力量被揭示出来，因为研究人员发现，建设性的自我对话与增加创造力和领导技能以及减少工作压力呈正相关。简而言之，你的话很重要，即使你是唯一听到它们的人！
所以，像对待朋友一样对自己说话。如果你更喜欢以善良来领导，不想为那些对你大喊大叫的人工作，那么也不要用它们来形容你自己——即使是在私下里。善待自己！

3. 注意扭曲的思维模式。
我们喜欢认为我们的思想和感受是现实的客观反映，但事实并非如此简单。心理学家早就确定，我们的思想可能会被扭曲，尤其是在压力大的时候。思维模式扭曲的常见例子包括：
• 非黑即白的思维——倾向于以非此即彼、全有或全无的方式看待情况。（“如果他们取消了这个项目，那么我在这里所做的一切都无关紧要。
• 灾难化 - 立即跳到最坏的情况。（“他说他有坏消息;我敢打赌，我们都会被解雇！
• 过度概括 - 对事件进行过于概括。（“她从不听我的想法。或者“他总是对我翻白眼。
一些研究人员认为，这些“认知扭曲”可能是帮助人们应对长期压力的一种生存机制。毕竟，最坏情况的思维可能会帮助你在最坏的情况下幸存下来。
但这些扭曲的思维模式可能会成为习惯，并导致错误的决策、焦虑增加以及高水平的压力和反刍。事实上，同样的CCL研究发现，报告更频繁认知扭曲的领导者也更容易感到倦怠。
好消息是，一旦你意识到这些扭曲，你就可以学会识别它们的本质，而不是让它们把你引入歧途。
我们对领导者认知扭曲的研究发现，使用情绪调节策略，比如从我们的想法中退后一步——或者考虑其他观点——似乎可以起到缓冲作用，防止认知扭曲导致倦怠。因此，为了减少扭曲的思维模式，请考虑正念领导实践，并探索应对不确定性和焦虑的策略。

4. 在帮助他人之前保护好自己的口罩。
专注于自己的内心对话可能会让人感到自私或无关紧要，但在服务或领导他人时不要颠覆自己的需求。
记住他们在商业航空公司上所说的紧急情况下该怎么做：知道出口在哪里。面不改色。在帮助他人之前，请务必保护好自己的口罩。
这个建议是合理的，因为如果你在一个不好的地方，你就无法帮助别人。
如果你真的想成为一个有效的领导者，保持冷静，从积极的自我对话的力量开始领导自己。
第一步可能很简单，就像告诉自己：“你可以做到。