广州MBA总裁班研讨会：企业社会责任
客户和员工在做出购买和就业决策时越来越多地考虑公司的企业社会责任 （CSR） 绩效。如果不考虑其所属的社会和环境系统，企业就不可能成功。企业社会责任已成为企业蓬勃发展的必要条件。
在本次网络研讨会中，Ann Terlaak（广州MBA总裁班）解释了 CSR 模型、它如何随着时间的推移而变化，以及企业应将其付诸实践的方式。

什么是企业社会责任？
企业社会责任 （CSR） 是一种商业模式，通过关注公司如何与社会和环境互动来帮助公司承担责任。通过对企业社会责任做出积极承诺，公司可以对社会的经济、环境和社会方面产生影响。企业社会责任的这三个组成部分是相互依存的。例如，一个企业不会在不公正的社会中蓬勃发展，如果气候变化对低收入社区产生不成比例的影响，一个社会就是不公平的。

企业社会责任发生了怎样的变化？
2019年，美国领先首席执行官协会商业圆桌会议宣布，该组织将致力于领导他们的公司，为所有利益相关者的利益服务，包括客户、员工、供应商、社区和股东。这种转变摆脱了股东至上，包括对利益相关者的承诺，这是以前不存在的。这一声明是商业环境变化的结果，使企业社会责任成为持续成功的核心。
消费者、员工和更广泛的社区一直在要求公司对企业社会责任做出更强有力的承诺。到2025年，75%的劳动力将是千禧一代，其中64%的人不会为不重视企业社会责任的公司工作（布鲁金斯，2014）。

将企业社会责任付诸实践
企业已经从CSR的多样化定义和制定，例如要求回收或全公司范围的志愿者日，转向依靠会计和报告标准来定义和衡量CSR。查看这些标准可以帮助公司确定他们实践企业社会责任的最佳方式，并定义他们如何衡量成功和影响。不同咨询公司的标准缺乏重叠，因此选择适合您业务目标的标准非常重要。
Ann Terlaak是威斯康星商学院管理和人力资源副教授。Terlaak指导WSB的商业，环境和社会责任研究生证书以及纳尔逊环境研究所的本科可持续发展证书。她的研究发表在顶级学术期刊上，包括《管理学会杂志》、《管理学会评论》、《组织科学》和《战略管理杂志》。Terlaak于2002年在加州大学圣巴巴拉分校布伦环境科学与管理学院获得博士学位。