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12月21日中大博雅营销MBA班《创新设计思维工作坊》课程

日期:2019-12-13 14:32:02

主讲老师:鲁百年

1、 应用数学博士、教授;特殊贡献的专家,享受政府津贴;2006、2007年中国培训十佳;
2、2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖;国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授;
3、实战型销售和绩效培训专家,中国企业绩效管理培训第一人;国际大学生ICAN创新创业大赛导师和评委,北京大学《创新工程实践》导师,现任SAP大中国区业务创新团队首席顾问。

课程预告
⊙上课班级:营创总裁4班
⊙课程对象:企业董事长、总裁、总经理、副总等高级管理人员
⊙上课时间:2019年12月21日-12月22日

课程收获
1、创新、变革转型的实践操作流程,并设计出创新想法的草图,可视化实现;
2、培养大家积极向上的心态;
3、掌握以用户为中心的心智模式和目标导向的创新思维模式;
4、了解培养创新型企业所需要的环境、人才和策略;
5、利用一整套创新设计思维方法论,采取互动的模式,解决企业最关心的创新转型的问题;
6、新产品、流程、组织、战略等创新的一套方法论和落地工具。

课程简介

第一讲创新转型的必要性
•可乐瓶游戏
•创新的动力和助力
•创新的四大类型
•建设创新组织所需的环境
•树立创新领导力
•创新9大原则和创新方法论
 
第二讲创新设计思维简介
•从手推车设计讲起
•什么是创新设计思维
•创新设计思维的三大阶段
•创新设计思维的六大步骤
•创新设计思维的三大循环
•创新设计思维的十大特征
•创新设计思维=逻辑思维与设计思维
•创新设计思维工作坊简介
 
第三讲抛砖引玉
•介绍华为、联想、奔驰、国航、中慈联、老牛基金会、华润、亚心医院、CCTV、中石油、蒙牛、王府井百货、五矿等设计思维的案例
•设计思维之后的带来的结果分享
 
第四讲热身游戏
•选择利用棉花糖游戏、可乐瓶游戏、七巧板游戏、比划“人”、迷宫等热身
•说明一个哲理,同时提高大家的参与能力
 
第五讲问题探索
•理解问题的背景与起源
•利用APOEM工具,对客户的问题进行充分理解
•利用同理心模式、以用户为中心的客户旅程地图等进行观察
•学会倾听,获得客户的一手资料。
•学会问问题,获得进一步深层次问题的探索
•利用民主集中制快速获得客户的痛点、超越客户的需求和期望
•利用工具进行问题重构
 
第六讲超越客户需求的解决方案
•利用客户旅程地图,找到主题的利益相关者
•探索关键利益相关者的客户画像
•充分体验客户的行动、痛点和接触点
•寻求超越客户期望的、解决客户痛点、改善客户接触点的方案
•方案完善、优化
 
第七讲利用62个工具进行创新设计构思方案
•利用未来现在瓶颈想法等工具获得新的点子和想法
•目标导向的基础上,制定美好的未来,找到阻力、寻求创新的解决方案
•人人参与互动,鼓励狂野的点子,原型设计、测试、完善
 
第八讲细分、优先级、完善
•将想法和点子分类、完善、利用点投票找出优先级
•获得完善可行的解决方案和路线图
 
第九讲故事画板
•将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现
•整理想法,探讨想法的可实现性
•利用现实家/批评家/梦想家的工具使得方案落地
•可行性分析、行动计划。

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如 果
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